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是对数据变量的把握，主要用来预测忠诚客户和客户流失的原因

客户的忠诚度必须建立在客户满意度之上，企业的产品或服务如果能一直让客户满意，客户自然忠诚。

但一旦哪些方面服务的不好，比如客户对产品后续服务或某一体验不满意，反馈的问题没人解决，那客户流失就再正常不过了。 不仅有静态的，也有动态的。比如客户购买服务或产品的记录及消费记录、客户和企业的互动记录、客户的消费行为及爱好、客户咨询的记录，动态数据的变化会对客户的消费产生很大的影响。 比如当客户有需求或者遇到问题的时候，会打电话或者留言咨询，如果第壹次问题没有解决，客户会求助第二次。

但是很多时候两次信息不对等，客户就需要把问题重新讲一遍，很显然，客户会感觉不被重视，体验感变差。 要是第二次问题还没有解决，这个客户很可能就---投入别人的怀抱里了。 动态数据会被分散到企业的不同部门、不同环节，是很难收集和把握的，所以更需要企业用心去关注、去积累、去分析。

只有通过对数据变量的分析才能发现客户流失的原因，从而不断改进，为留下来的客户提供---的产品和服务体验。

百度推广关键词---上不去的真正原因，您清楚吗？

导读：天天努力的做优化相关的工作，关键词还是难以上首页，为什么做了很长时间，关键词---还是无动于衷呢？这让站长非常的苦恼，老板如果不参加百度推广培训课程学习不懂网络营销管理，会误以为这是百度推广人员偷懒的结果，这个时候站长就苦逼，努力了，付出了，还不果。下面小编为了帮助大家解决这种苦恼，根据影响关键词---原因结合实际的问题，总结出以下几个方面。

---网站关键词---上不去的真正原因：

1、百度推广没有做好

网站在制作过程中就需要注重优化的基础工作，很多企业的网站都是找网络公司做的，并且找的是不的建站公司，做的网站漏洞百出，存在诸多不利于搜索引擎友好因素，自然搜索引擎对于你网站印象就不好。所以做优化之前，一定要对网站进行一个的诊断，比如：301重定向问、404页面、网站地图、tag标签、h标签、robots文件、死链接检查等，一定要在网站上线之前处理好，否则上线之后改来改去，影响蜘蛛对于网站的体验，不利于网站优化。

2、关键词筛选与布局存在问题

做优化的人都知道百度推广关键词分为关键词、泛关键词、品牌关键词、问题关键词、长尾关键词等等，在众多关键词中，很多新手站长在筛选关键词的时候，没分析关键词是否容易优化，也没有考虑关键词布局是否合理，认为只要把关键词填写到网站里面就可以，或者说网站里面有关键词就可以，往往这种想法的网站优化做的不好，所以筛选关键词，一定要遵循相关的规则，切勿选择竞争力非常大的---关键词，否则很难优化上去，还有不要选择泛关键词，这种词竞争力，并且通过此关键词进来的人，很多不是客户，这类的词更难优化。